Según el informe Global Travel Trends 2026 de Simon-Kucher, la Gen Z y los Millennials tienen su tasa de membresía más alta en las OTAs, un 49% y un 55%, por encima de la de aerolíneas y hoteles.
Se hospeda en el hotel y vuela con la aerolínea. Sin embargo, reserva en una OTA y se suscribe a su programa.
¿De quién es el cliente?
*Este artículo es mío, no de ChatGPT. Está escrito con tiempo, cariño y datos.